Chi è responsabile di questi dati
Il titolare del trattamento è Aurélien Denot, imprenditore individuale (SIREN 994 562 783), editore di Pizza Planner Pro, 176 Route de Chirassimont RD 49, 42470 Fourneaux, Francia. Per qualsiasi domanda sui Suoi dati o per esercitare i Suoi diritti, scriva a contact@pizzaplannerpro.com. Non abbiamo designato un responsabile della protezione dei dati, tale designazione non essendo obbligatoria per la nostra attività.
Vedere le note legali
Che cosa raccogliamo, e perché
Quando ci scrive tramite il modulo di contatto
- Dati raccolti
- Il Suo nome, il Suo indirizzo di posta elettronica, il nome e la città del Suo locale se ne rappresenta uno e li indica, l’oggetto della Sua richiesta e il contenuto del Suo messaggio.
- Perché
- Per leggere il Suo messaggio e risponderLe, che Lei sia un potenziale cliente, un giornalista, un candidato a un impiego o un semplice visitatore.
- Su quale base
- Perché questo trattamento è necessario alle misure precontrattuali che Lei avvia, quando la Sua richiesta riguarda le nostre offerte o una richiesta di chiarimenti commerciali; perché abbiamo un legittimo interesse a rispondere a una richiesta che Lei ci rivolge, negli altri casi, compreso quando ci invia una candidatura spontanea.
- Chi li riceve
- Il Suo messaggio è trasmesso a una casella di posta interna ospitata sulla nostra infrastruttura. Non è comunicato a nessun terzo.
- Dove sono conservati
- Non li registriamo in alcuna banca dati. Esistono soltanto sotto forma del messaggio trasmesso alla nostra messaggistica interna.
- Per quanto tempo
- Il tempo necessario al trattamento della Sua richiesta e al seguito dei nostri scambi, e al massimo dodici mesi dopo il nostro ultimo contatto.
- Se ci invia una candidatura spontanea
- La Sua candidatura è ricevuta come qualsiasi altro messaggio, tramite il modulo di contatto. Non Le chiediamo né un curriculum in allegato, né una fotografia, né informazioni sulla Sua età, sulla Sua situazione familiare, sul Suo stato di salute o sulle Sue origini: non le indichi. La esaminiamo per capire se il Suo profilo può corrispondere a un’esigenza; non cerchiamo informazioni su di Lei al di fuori di ciò che ci scrive. È conservata al massimo dodici mesi dopo il nostro ultimo scambio, poi cancellata; può chiederne la cancellazione in qualsiasi momento.
Quando compila il modulo di sottoscrizione
- Dati raccolti
- Il nome e l’indirizzo del Suo locale, il Suo numero di identificazione d’impresa se lo indica, il nome e il ruolo della persona da contattare, un indirizzo di posta elettronica, un numero di telefono e, se li indica, il Suo volume di attività e il modo in cui ci ha conosciuti. Viene inoltre creato un riferimento di pratica per ritrovare la Sua richiesta.
- Perché
- Per esaminare la Sua richiesta di sottoscrizione e ricontattarLa in merito.
- Su quale base
- Perché questo trattamento è necessario alle misure avviate in vista della sottoscrizione e, una volta avvenuta, all’esecuzione del contratto. Non viene richiesto alcun consenso: qui Le chiediamo solo ciò che serve alla Sua pratica.
- Chi li riceve
- La Sua richiesta è trasmessa a una messaggistica interna ospitata sulla nostra infrastruttura, distinta da quella del modulo di contatto, dove è letta dal solo editore. Non è comunicata ad alcun terzo.
- Dove sono conservati
- Non li registriamo in alcuna banca dati nel momento in cui li invia.
- Per quanto tempo
- Il tempo dell’esame della Sua richiesta, e al massimo dodici mesi se non va a buon fine. Se va a buon fine, i Suoi dati rientrano allora nel trattamento descritto di seguito.
Quando diventa cliente
- Dati raccolti
- L’identificativo che Le viene assegnato per accedere al Suo spazio, il Suo indirizzo di posta elettronica, il nome del Suo locale, il Suo nome e cognome, il numero di identificazione della Sua impresa, il riferimento della Sua transazione presso il nostro fornitore di servizi di pagamento e le date delle fasi della Sua sottoscrizione. Se le indica: la città del Suo locale, il Suo numero di telefono e il canale attraverso cui ci ha conosciuti.
- Perché
- Per assegnarLe uno spazio, trasmetterLe l’accesso, seguire lo stato del Suo abbonamento, emettere la Sua fattura a nome del Suo locale, verificare che lo spazio sia assegnato a una pizzeria reale e che si abboni come professionista, e contattarLa in caso di incidente. Le informazioni facoltative servono a distinguere locali omonimi (città), a contattarLa (telefono) e a una statistica commerciale aggregata (canale). Il Suo numero di telefono non è mai utilizzato per attività di telemarketing.
- Su quale base
- Per l’assegnazione dello spazio, il seguito dell’abbonamento e la fatturazione: perché questo trattamento è necessario all’esecuzione del contratto che ci lega. Per la verifica della realtà del locale, per le informazioni facoltative e per la statistica: il nostro legittimo interesse a evitare assegnazioni abusive, a contattarLa e a conoscere l’efficacia della nostra presentazione; Lei può opporsi a questi tre trattamenti fondati sul nostro legittimo interesse, come indicato nella sezione sui Suoi diritti.
- Chi li riceve
- Nessuno al di fuori di noi. Questi dati non sono né venduti, né affittati, né trasmessi a fini pubblicitari.
- Per quanto tempo
- Per tutta la durata del Suo abbonamento, poi tre anni a decorrere dalla fine del nostro rapporto. Trascorso tale termine, il Suo indirizzo di posta elettronica, il nome del Suo locale, il Suo nome e cognome, il numero di identificazione della Sua impresa e la città sono cancellati dal nostro archivio. Il Suo numero di telefono è cancellato al più tardi trenta giorni dopo la fine effettiva del Suo accesso; il canale attraverso cui ci ha conosciuti, dodici mesi dopo la Sua registrazione. I dati del Suo spazio seguono invece il regime descritto nell’allegato sul trattamento per conto terzi (restituzione o cancellazione a Sua scelta; in mancanza, backup cifrato conservato dodici mesi e poi cancellato).
- Se la Sua sottoscrizione non va a buon fine
- Finché non ha pagato, nessun identificativo di spazio è riservato a Suo nome. Se abbandona il pagamento, del Suo indirizzo di posta elettronica conserviamo soltanto un’impronta digitale irreversibile: non consente di rileggere l’indirizzo ma resta un dato personale; serve unicamente a rimandarLa alla stessa sessione di pagamento se la riprende, ed è cancellata al più tardi quarantotto ore dopo il Suo tentativo. La sessione di pagamento in sé compete al nostro fornitore, come indicato sopra.
Quando paga
Il pagamento è effettuato sulle pagine di un fornitore di servizi di pagamento specializzato, verso le quali Lei viene reindirizzato. Nessun dato bancario è inserito su questo sito, vi transita o vi è conservato: le nostre pagine non contengono alcun componente di tale fornitore.
- Che cosa gli trasmettiamo
- Il riferimento dell’offerta sottoscritta, l’identificativo del Suo futuro spazio e il Suo indirizzo di posta elettronica se ce lo ha già fornito. Utilizza anche il Suo indirizzo di posta elettronica per inviarLe a nostro nome i messaggi relativi al Suo abbonamento: promemoria prima della fine della prova, prossime scadenze, scadenza della validità della Sua carta e pagamento non andato a buon fine. Ospita inoltre il Suo portale di fatturazione: vi accede tramite un link che il fornitore invia al Suo indirizzo di posta elettronica, e vi può consultare le Sue fatture, modificare il Suo mezzo di pagamento e i Suoi dati di fatturazione e disdire il Suo abbonamento. La Sua disdetta ci viene segnalata, come indicato di seguito; le altre modifiche che vi apporta restano presso il fornitore, e il nostro sito non ne legge né ne conserva nulla.
- Che cosa Le chiede direttamente
- Il Suo mezzo di pagamento e il Suo indirizzo di fatturazione, che raccoglie nel proprio ambiente su nostra richiesta, per emettere a Suo nome la fattura del Suo abbonamento. Queste informazioni non ci sono comunicate.
- Che cosa ci restituisce
- Il Suo indirizzo di posta elettronica e il nome indicato nella Sua pratica, una volta confermato il pagamento. In seguito, quando chiede la disdetta del Suo abbonamento, quando revoca tale richiesta e quando l’abbonamento termina: lo stato del Suo abbonamento, la data in cui termina, la causa di tale cessazione così come il fornitore la registra (la Sua richiesta, un mancato pagamento o la contestazione di un pagamento) e, se ne ha scelto uno, il motivo della Sua disdetta. Queste informazioni non sono registrate in alcuna banca dati: sono trasmesse alla messaggistica interna in cui l’editore segue gli abbonamenti, affinché organizzi la fine del Suo accesso e Le proponga la restituzione o la cancellazione dei Suoi dati.
- Al di fuori dell’Unione europea
- Il nostro fornitore di pagamenti è Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irlanda). Appartiene a un gruppo internazionale e può trasferire dati al di fuori dell’Unione europea, in particolare verso gli Stati Uniti, con le garanzie previste dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (clausole contrattuali tipo o decisione di adeguatezza), alle condizioni descritte nella propria informativa sulla privacy.
- Su quale base
- Perché questo trattamento è necessario all’esecuzione del contratto e, per quanto riguarda la fatturazione, al rispetto dei nostri obblighi contabili e fiscali. Il motivo della disdetta, che Lei è libero di non indicare, è trattato sulla base del nostro legittimo interesse a capire perché un cliente ci lascia.
- Per quanto tempo
- Le fatture e i documenti contabili sono conservati per dieci anni, in conformità ai nostri obblighi contabili, dal nostro fornitore di pagamenti e nella nostra contabilità. Gli altri dati seguono i termini indicati nella sezione «Quando diventa cliente».
Quando Le inviamo i Suoi accessi
- Dati utilizzati
- Il Suo indirizzo di posta elettronica, il nome del Suo locale e l’identificativo del Suo spazio.
- Perché
- Per trasmetterLe l’indirizzo del Suo spazio e i passaggi da seguire per il Suo primo accesso. Questo messaggio non contiene alcuna password: Lei definisce la Sua personalmente.
- Su quale base
- Perché questo trattamento è necessario all’esecuzione del contratto che ci lega.
È obbligatorio comunicarci queste informazioni?
Le informazioni richieste senza la dicitura «facoltativo» sono necessarie per la sottoscrizione e per l’esecuzione del contratto: senza di esse non possiamo aprire il Suo spazio. Quelle contrassegnate dalla dicitura «facoltativo» possono essere lasciate vuote, senza conseguenze sul Suo abbonamento.
Che cosa questo sito non raccoglie
- Il servizio che riceve i Suoi moduli non registra né il Suo indirizzo di rete, né il Suo browser, né il Suo sistema: non li legge.
- Questo sito non installa alcun cookie.
- Nessun servizio di terzi — social network, concessionaria pubblicitaria, carattere tipografico remoto, mappa, strumento di chat online — viene caricato dalle nostre pagine.
- Non stabiliamo alcun profilo e non prendiamo alcuna decisione automatizzata che La riguardi.
- Non vendiamo né affittiamo i Suoi dati.
Il nostro server web, come ogni server, tiene un registro tecnico delle richieste che riceve: pagina richiesta, data, pagina di provenienza, identificazione del browser e indirizzo di rete così come lo vede. Questo registro serve al funzionamento e alla sicurezza del sito. Non è analizzato per misurare l’audience, né incrociato con le informazioni che Lei ci affida, ed è conservato per una durata limitata dalla rotazione dei registri della nostra infrastruttura.
Strumenti di tracciamento e cookie
Questo sito non installa alcun cookie e non ricorre ad alcun servizio di terzi. Non c’è quindi alcun banner da accettare o rifiutare.
Che cosa viene registrato nel Suo browser
| Che cosa viene registrato | A che cosa serve | Per quanto tempo | È richiesto il Suo consenso? |
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| Preferenza del tema | Ricordare che ha scelto la visualizzazione scura o chiara | Finché non cancella i dati del sito nel Suo browser | No — questa informazione serve unicamente a rispettare la scelta che ha fatto, e non lascia mai il Suo browser |
Su questo sito non viene effettuata alcuna misurazione dell’audience: le nostre pagine non caricano alcuno strumento di misurazione dell’audience. Se ne mettiamo uno in servizio, questa pagina lo descriverà fin da quel momento: che cosa misura, per quanto tempo sono conservate le statistiche e come opporsi.
Nessun carattere tipografico remoto, nessuna mappa, nessun video, nessun pulsante di social network, nessuno strumento pubblicitario viene caricato dalle nostre pagine.
Può cancellare in qualsiasi momento le informazioni registrate da questo sito dalle impostazioni del Suo browser, nella sezione dedicata ai dati dei siti.
Dove sono ospitati i Suoi dati
I dati che conserviamo risiedono sull’infrastruttura descritta nelle nostre note legali. Fanno eccezione quelli detenuti dal nostro fornitore di servizi di pagamento, che rientrano nella sua informativa.
I Suoi diritti
Sui dati che La riguardano, Lei dispone dei seguenti diritti:
- il diritto di ottenerne una copia e di sapere che cosa deteniamo;
- il diritto di chiederne la rettifica se sono inesatti o incompleti;
- il diritto di chiederne la cancellazione, nei limiti di ciò che dobbiamo conservare in virtù dei nostri obblighi di legge;
- il diritto di chiederne la limitazione del trattamento;
- il diritto di opporsi a un trattamento fondato sul nostro legittimo interesse;
- il diritto di ricevere in un formato leggibile da dispositivo automatico i dati che ci ha fornito, e di farli trasmettere a un altro organismo;
- il diritto di definire direttive relative alla sorte dei Suoi dati dopo il Suo decesso.
Come esercitarli
Ci scriva all’indirizzo di posta elettronica indicato nelle nostre note legali, precisando la Sua richiesta. Le rispondiamo entro un mese, termine che può essere prorogato di due mesi se la Sua richiesta è complessa — nel qual caso La informiamo entro il primo mese. Se abbiamo un dubbio serio sulla Sua identità, possiamo chiederLe un documento giustificativo; non lo facciamo per principio.
Se la nostra risposta non La soddisfa
Può presentare un reclamo presso l’autorità francese per la protezione dei dati, la Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Modifiche di questa pagina
Questa pagina viene modificata ogni volta che il funzionamento del sito cambia. La data dell’ultimo aggiornamento figura in alto. La informiamo direttamente di qualsiasi modifica che incida in modo significativo sull’uso che facciamo dei Suoi dati.
Se L’abbiamo contattata senza che ce lo abbia chiesto
Contattiamo a fini commerciali gli esercizi di ristorazione per posta, per posta elettronica, per telefono e con visite dirette.
I recapiti professionali utilizzati (nome del locale, indirizzo, indirizzo di posta elettronica o numero di telefono professionali) provengono da fonti pubbliche: registri delle imprese, elenchi professionali e siti pubblici degli esercizi stessi.
Queste attività promozionali si basano sul nostro legittimo interesse a proporre i nostri servizi a professionisti per quanto riguarda la loro attività. Ogni messaggio di posta elettronica promozionale indica come opporsi, e la Sua opposizione è rispettata senza costi né motivazione: il Suo indirizzo viene allora rimosso dai nostri invii.
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