Commande en ligne sans commission

La commande en ligne de votre pizzeria, sans commission

Vos clients commandent en ligne sur la page de commande de votre pizzeria, et vous ne payez aucune commission. Ils choisissent leurs pizzas et un quart d’heure de retrait, puis règlent au comptoir. Vous payez un abonnement fixe de 74,90 € par mois, sans pourcentage sur vos ventes ni frais par commande.

Que coûte une commission sur chaque commande en ligne ?

Une commission se paie sur chaque vente : plus vos clients commandent en ligne, plus vous reversez. Un abonnement fixe ne bouge pas, et chaque commande de plus reste à vous.

Le mécanisme est simple : une plateforme qui se rémunère à la commission encaisse en général le paiement de votre client, retient son pourcentage et vous reverse le reste. Certains contrats y ajoutent des frais fixes par commande. Votre taux figure dans votre contrat.

Exemple de calcul — chiffres hypothétiques

Prenons une commission de 20 %, un panier de 30 € et 300 commandes en ligne dans le mois. Les ventes en ligne font 9 000 €, la commission 1 800 €. Avec Pizza Planner Pro, le coût est l’abonnement : 74,90 € par mois, que vous fassiez 30 commandes ou 300.

Ces chiffres illustrent le mécanisme, ils ne mesurent rien : refaites le calcul avec les vôtres.

Si votre client règle par carte au comptoir, seuls les frais habituels de votre terminal s’appliquent, comme pour une vente en salle.

Comment vos clients commandent-ils en ligne directement chez vous ?

Votre client ouvre votre page de commande, choisit ses pizzas et un quart d’heure de retrait, puis vient chercher sa commande et la règle sur place : du click and collect sans commission, directement chez vous.

  1. Votre page de commande. Un lien direct à l’adresse de votre espace, ou une ligne à copier dans le site que vous avez déjà.
  2. Toute votre carte, tous vos quarts d’heure. Les quarts d’heure complets sont grisés, jamais cachés.
  3. Sans compte. Ni mot de passe, ni application à installer : un nom et un numéro.
  4. Le retrait au comptoir. Pas de livraison : le client vient chercher sa commande au quart d’heure choisi et paie sur place.
  5. Dans votre espace, une pastille et un son discret. Vous validez la commande d’un geste, ou en bloc avant le service.

Le téléphone ne disparaît pas : ses commandes, comme celles du comptoir, entrent dans le même planning. Vous cessez seulement de le subir en plein service. Pour quitter le carnet, lisez notre guide pour sortir du papier à la prise de commande.

Pourquoi la commande en ligne est-elle réglée sur votre planning de production ?

Parce qu’un formulaire qui accepte tout promet des heures de retrait que votre four ne peut pas tenir. Avec Pizza Planner Pro, une commande en ligne n’est acceptée que si le quart d’heure choisi a encore de la place, selon la capacité que vous avez déclarée.

Vous indiquez vos horaires et le nombre de pizzas que vous pouvez sortir par quart d’heure ; un quart d’heure plein n’est plus proposé sur votre page. Si le créneau se remplit pendant que le client valide, sa commande passe au quart d’heure suivant et il en est averti, jamais en silence.

Le logiciel ne mesure pas votre four : vous déclarez votre cadence et la corrigez quand votre cuisine change. Pour la poser, suivez le guide de régulation de cadence pour four à pizza.

Que comprend l’abonnement Basic ?

L’offre Basic est à 74,90 € par mois (TVA non applicable, art. 293 B du CGI), sans engagement, après un essai gratuit de 15 jours ; le détail est sur la page des offres et tarifs. Elle comprend :

  • Gestion des services
  • Capacité par quart d’heure
  • Carte et catégories de pizzas
  • Réglage du fuseau horaire de l’établissement
  • Plafond de pizzas par commande
  • Commandes par page web et saisie au comptoir (sur place ou par téléphone)
  • Un espace dédié à votre établissement, à sa propre adresse

Questions fréquentes

Pizza Planner Pro prend-il une commission sur les commandes en ligne ?

Non. Vous payez un abonnement fixe de 74,90 € par mois (TVA non applicable, art. 293 B du CGI), le même pour vingt commandes ou pour deux cents. Aucun pourcentage sur vos ventes, ni frais par commande.

Où mes clients règlent-ils leur commande ?

Au comptoir, quand ils viennent la retirer, avec les moyens de paiement que vous acceptez déjà. Pizza Planner Pro ne voit passer aucun argent : il n’a donc rien à prélever sur vos ventes.

Faut-il refaire le site de ma pizzeria ?

Non. Votre page de commande s’ouvre par un lien direct, à l’adresse de votre espace, ou s’intègre au site que vous avez déjà par une ligne à copier. Pizza Planner Pro ne fournit pas de site.

Que se passe-t-il quand un quart d’heure est complet ?

Il n’est plus proposé : le client le voit grisé et choisit un autre quart d’heure de retrait. Vous déclarez combien de pizzas vous pouvez sortir par quart d’heure, et la commande en ligne s’arrête à ce plafond.

Comment fonctionne l’essai gratuit ?

L’essai dure 15 jours. Votre carte est enregistrée chez notre prestataire de paiement, aucun débit aujourd’hui. L’abonnement est sans engagement, résiliable à tout moment, sans frais et sans motif, selon nos conditions générales.

Vous comparez avec une plateforme de commande en ligne ? Lisez notre page Alternative à ClickEat pour pizzeria.

Une question avant de commencer ?

Réponse écrite, par l’éditeur du logiciel

Une question sur l’offre ou sur votre pizzeria ? Écrivez-nous depuis le formulaire de contact : la réponse vient de la personne qui a écrit le logiciel.

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Pizza Planner Pro n’est pas encore adapté aux téléphones. Pour travailler dans votre espace, utilisez un ordinateur.

Pizza Planner Pro n’a pas encore été développé pour l’usage sur tablette tactile. Pour travailler dans votre espace, utilisez un ordinateur.

Nous travaillons activement au bon développement de Pizza Planner Pro.

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